Порядок активации карты райффайзен банка. Как активировать карту Райффайзенбанка — возможные варианты Райффайзенбанк как сформировать новый пин код
Порядок активации карты райффайзен банка. Как активировать карту Райффайзенбанка — возможные варианты Райффайзенбанк как сформировать новый пин код
Share on Facebook Share
Share on Twitter Tweet
Share on Google Plus Share
Share on Pinterest Share
Send email Mail
Большинство граждан могут не знать, что после оформления дебетовой или кредитной карточки в Райффайзенбанке её необходимо активировать.
Многие новые клиенты получают максимум полезной информации от консультанта банка, когда происходит подписание самого договора.
После вручения пластиковой карты, привязанной к банковскому счету, сотрудник обязан помочь с активацией карты и установкой пин-кода.
Если этого по какой-то из причин не произошло, то клиенту придется её активировать самостоятельно одним из предложенных методов.
Сегодня рассмотрим какие методы активации предлагают специалисты, которые можно выполнить как самостоятельно, так и при помощи работников одного из отделений банка.
Проблема со снятием денег заграницей
Данная проблема имеет место быть в тех случаях, когда клиент выезжает заграницу и не может обналичить свои денежные средства ни с кредитного счета, на даже с дебетового.
Тут дело даже не в активации карты (для тех, кто только получил карту), а в том, что необходимо предупредить банк о своих намерениях посетить другие страны.
Дело в том, что банк внедрил несколько этапов защиты пластиковых карт. Система безопасности постоянно анализирует действия по банковскому счету и, если возникают какие-то подозрения – она может временно заблокировать карточку во избежание кражи денежных средств мошенниками.
В некоторых случаях система может среагировать и блокировать счет, если кто-то попытается обналичить карточку в непривычном месте (в данном случае в другой стране).
Для этого в меню управления банковским счетом, необходимо будет перейти в меню настроек нужной карточки (той, которую клиент собирается брать с собой в поездку) и поставить галочку напротив пункта «Не блокировать заграницей».
Данное решение поможет избежать нелепых ситуаций, при которых необходимо будет связываться с сотрудниками банка и спрашивать почему они заблокировали счет. Это также позволит сэкономить деньги, потому что звонки с мобильного в другой стране не очень дешевые.
Как можно быстро активировать карту?
Для тех клиентов, которые пропустили шаг активации при подписании договора с банком, есть отличный вариант как самостоятельно всё сделать без необходимости посещать ближайшее отделение банка.
Разработчики дополнительных сервисов от Райффайзенбанка предлагают в таких случаях воспользоваться специализированной формой подачи заявки на активацию карты.
В данном случае предлагается воспользоваться официальным сайтом Райффайзенбанк, активация карты на котором происходит абсолютно бесплатно.
Для перехода в него необходимо с главной страницы перейти во вкладку «Сервисы». Среди всех доступных онлайн функций, потребуется выбрать раздел «Активация карты, назначения/смена ПИН-кода».
Затем пользователю будет представлена форма, в которой нужно будет ввести реквизиты карточки, которую необходимо активировать.
После заполнения всех данных понадобится согласиться с предоставлением сервиса, поставив галочку напротив соответствующего пункта (находится внизу нарисованной карты-анкеты).
В дальнейшем понадобится следовать инструкциям системы. После выполнения всех шагов, карточкой можно свободно пользоваться без дополнительных ограничений согласно условиям тарифного пакета.
Как можно было заметить, при помощи данного сервиса можно сменить ПИН-код от карточки, если это необходимо.
Если нет желания делать всё самому – добро пожаловать в банк
В большинстве случаев, клиенты предпочитают подобные проблемы решать через консультантов банка. Это и логично, ведь это их ответственность и не выполнение своих обязательств не должно отнимать у клиента время на решение проблемы.
Главное помнить, что работа с персоналом банка может занять некоторое время. Чтобы найти ближайший офис банка, рекомендуется использовать ещё один сервис от разработчиков Райффайзен – онлайн карты всех отделений и банкоматов.
Он находится на главной странице и не заметить кнопки «Банкоматы» и «Офисы» будет очень сложно.
После нажатия на одну из них, пользователь увидит актуальную карту указанного города с разметкой в виде значков. Возле каждого из них будет подпись (например, банкомат или офис) с указанием его графика работы и средней загруженности в тот или иной промежуток времени.
Воспользовавшись сервисом необходимо будет пойти с картой в ближайшее отделение. Там уже понадобится найти консультанта и попросить у него помощи с активацией.
В некоторых случаях сотрудник может попросить предъявить паспорт для идентификации клиента, поэтому его тоже лучше взять с собой.
Важно отметить, что активация кредитной карты Райффайзенбанка происходит на тех же условиях, что и дебетовая. Поэтому отдельно искать какие-то дополнительные способы не нужно.
Ознакомьтесь с предложениями банков
Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
Подробнее о карте
- Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
- Кэшбэк 1% — на все покупки;
- Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно;
- До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит Банка | Оформить карту |
Подробнее о карте
Подробнее о карте
- До 7% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты — бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка | Оформить карту |
Подробнее о карте
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка |
Пластиковые карты Райффайзенбанка доставляются клиентам неактивированными в целях безопасности личных и кредитных средств. Процедура активации необходима для снятия ограничений по использованию пластика. Сразу после завершения допустимо совершать любые операции – оплаты в обычных магазинах и в интернете, переводы, снятия и пополнения, проверка баланса.
Держателям предлагается несколько удобных способов активировать карточки самостоятельно и с помощью сотрудников call-центра или в отделении.
Процедура активации
Активировать карту Райффайзенбанка допустимо следующими способами:
- официальный сайт;
- телефонный звонок (используется система Райффайзен Телеинфо);
- банкомат;
- отделение.
Проходить процедуру формирования PIN-кода самостоятельно не требуется, он находится в конверте в комплекте документов, выдаваемых в офисе или направляемых по почте вместе с карточкой.
Активация кредитной и расчетной карты Райффайзенбанка одинаковая. В первом случае она подразумевает согласие с условиями кредитования. Стоимость годового обслуживания списывается при совершении первой транзакции. Дата прохождения процедуры не влияет на начало расчетного периода, он автоматически начинается с 6-го числа.
Если после активации расчетной карточки не планируется ее активное использование и будет регулярного поступления средств, то целесообразно положить на счет деньги, чтобы списание ежемесячных комиссий (за sms-информирование и пр.) не привело к возникновению задолженности.
Неименной пластик мгновенной выдачи необходимо активировать в отделении в день получения, в противном случае они блокируются. Именной разрешено активировать в любое время, способ выбирается самостоятельно.
Как активировать
Для онлайн-активации действуем следующим образом:
- Переходим на официальный сайт raiffeisen.ru в раздел «Сервисы» (для физических лиц-держателей зарплатных, кредитных и дебетовых карточек), «Малому бизнесу» (для держателей бизнес-карт) или «Корпоративному бизнесу» (для владельцев корпоративного пластика).
- Выбираем подразел «Активация карты, назначение и смена ПИН-кода».
- Указываем номер пластика, срок действия, CVC2 или CVV2.
- Указываем PIN-код, полученный в конверте.
- Проводим первую пробную операцию для подтверждения и проверки успешности процедуры. Это сделано специально, чтобы в дальнейшем не возникло сложностей с использованием при проведении платежей.
Для активации по телефону действуем так:
- Звоним по телефону 8-800-700-91-00 или +7-495-721-91-00. Строго с телефона, указанного при подаче заявки. Для связи с оператором последовательно нажимает 3-4-1.
- Проходим идентификацию личности (называем сотруднику паспортные данные и кодовое слово).
- Дожидаемся перевода в автоматизированную систему и следуем инструкциям системы.
Для активации в отделении действуем следующим образом:
- Предъявляем сотруднику паспорт и пластиковый носитель.
- На специальном пинпаде набираем PIN-код, полученный в конверте (для именных карточек) или придумываем свой (для неименных моментальной выдачи).
- Дожидаемся, пока работник банка совершит необходимые манипуляции.
Для активации в банкомате действуем так:
- Помещаем пластик в картоприемник.
- Вводим PIN-код, полученный в конверте.
- Совершаем любую операцию (запрашиваем баланс, производим пополнение, оплачиваем мобильный телефон).
Если в процессе регистрации указан неверный PIN-код 3 раза подряд, то карточка блокируется. При использовании банкомата устройство пластик не задерживает. Для снятия блокировки необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом.
Регистрация карт через интернет и по телефону оптимальна для тех, кто получает пластик по почте.
В течение какого времени необходима активация
Кредитку необходимо активировать в течение 3-х месяцев с момента получения на руки. Если этого не сделать, то карта автоматически блокируется, а счет закрывается.
Если необходимость в кредитных средствах сохранилась, то заявку необходимо подавать снова. Вероятность одобрения при этом снижается. На активацию дебетовой карты отведено 6 месяцев.
Если карту не активировать, то она останется обычным куском пластика. Никаких списаний за банковские услуги не производится. Банк оставляет за собой право взыскать с клиента расходы на выпуск и доставку.
Анализ отзывов
Пользователи крайне редко сталкиваются с проблемами при активации карт. Процедура независимо от выбранного способа максимально оптимизирована, занимает минимум времени. Все отмечают отсутствие четких пошаговых инструкций о том, как активировать карты Райффайзенбанка через интернет и другими способами. Но при возникновении сложностей легко получить поддержку по телефону, в отделении или в онлайн-чате.
Активировать пластик через мобильное приложение невозможно. Неименной требует активации при получении, даже если необходимость в активном использовании пока отсутствует. Именной разрешено зарегистрировать через интернет в любой момент или использовать другой способ.
Через несколько минут после завершения процедуры все ограничения снимаются, карточкой можно пользоваться в обычном режиме.
Заключение
Райффайзенбанк заботится об удобстве своих клиентов и предлагает пройти активацию на сайте, по телефону, в отделении или с использованием «родного» банкомата. Если необходимость в использовании карты исчезла до активации, то банк рекомендует вернуть ее в любое отделение или разрезать.
PIN-код целесообразно хранить в безопасном месте, чтобы злоумышленники не получили доступ к средствам на счету. Запрещено сообщать его посторонним лицам, включая сотрудников банка. На оборотной стороне карты обязательно поставить подпись в специальном поле.
Если данные карты попали в руки посторонних или есть подозрения, что PIN-код узнали злоумышленники, целесообразно поменять его в личном кабинете. Временная блокировка не предусмотрена.
Исходя из соображений безопасности, выдаваемая пластиковая карта не является активной. Для пользования кредиткой ее необходимо активировать. После этого будут доступны все операции по карточке, предусмотренные договором с банком.
Способы активации кредитки
Активировать карту Райффайзенбанка можно двумя способами:
- при посещении отделения банка, обратитесь к операционисту и у на определенную сумму. Вам будет необходимо назвать PIN-код платежного носителя, после чего будет выполнена операция пополнения баланса. После пополнения активация пройдет мгновенно. Наличие паспорта обязательно
- через использование системы Райффайзен Телеинфо (IVR). Наберите 8 800 700 17 17, затем 341 . Райффайзен Телеинфо – это услуга банка, которая позволяет дистанционно управлять своими счетами и выполнять банковские операции от лица владельца счета с помощью звонка. Высокая конфиденциальность сервиса обеспечивается за счет идентификации клиента по ПИК (персональный идентификационный ключ) и запроса последних четырех цифр карточки
Проверка баланса карты Райффайзен
Возможна несколькими способами:
- в банкомате при помощи сервиса Запрос остатка
- по телефону горячей линии +7 495 721 91 00 для жителей Москвы и 8 800 700 91 00 в остальных населенных пунктах
- с помощью системы Телеинфо по тел. 8 800 700 17 17 . Позвонив по этому номеру, следуйте подсказкам, набрав вначале 1 (информация по карте), а затем 2 (проверка баланса)
- используя мобильное приложение интернет-банкинга
Как пополнить баланс
Для пополнения баланса возможно использовать следующие способы:
Увеличение кредитного лимита
Для увеличения кредитного лимита нужно обратиться в отделение Райффайзенбанка. Увеличение заемных средств возможно, если:
- у вас повысился официальный заработок (требуется подтверждение работодателя)
- ваша последняя кредитка была выпущена три месяца назад
- увеличение лимита осуществлялось более шести месяцев назад
- у вас нет заблокированной кредитной карты на момент подачи заявки
Как можно заблокировать карту
При потере или краже карты Райффайзенбанка рекомендуется незамедлительно набрать номер 8 800 700 17 17 и, объяснив причину, сделать запрос на ее блокировку. Также можно самостоятельно заблокировать кредитку при помощи интернет-банкинга, зайдя в раздел Блокировка карты и следовать подсказкам системы.
Прежде чем начать оплачивать карточкой покупки или снимать с нее деньги, важно сделать пластик рабочим. Сегодня актуальным для многих клиентов банка является вопрос, как активировать карту Райффайзенбанка через интернет и можно ли это сделать.
Оформление и использование пластиковой карточки банка – это процедура, которая знакома многим гражданам и не вызывает никаких вопросов. Вместе с тем, есть нюансы, которые могут стать реальным препятствием к использованию финансового инструмента сразу же после получения. В данной статье мы поговорим о том, какие действия потребуется выполнить для активации инструмента и какие способы существуют сегодня.
Подавляющее большинство банков выпускает свои продукты: дебетовые и кредитные карты (в том числе неименные) неактивными. Такое решение позволяет обезопасить клиентов от действий мошенников и тем самым исключить возможное снятие денег или использование карты не владельцем. Чтобы снять блокировку необходимо пластик активировать. Лишь по завершению данной процедуры пластик становится активным и может быть использован в качестве платежного инструмента
и получит все, изначально заявленные функции. Итак, рассмотрим существующие возможности, позволяющие произвести активацию кредитной карты Райффаизенбанка:
- Можно подождать сутки и карточка будет активирована автоматически.
- Обратиться к специалисту банка и тот выполнить автоматизацию через сервис банка.
- Произвести процедуру через банкомат при помощи специальной инструкции.
- Воспользоваться сервисом Райффайзен Телеинфо.
- Выполнить активацию через интернет в режиме онлайн, в личном кабинете, посетив официальный ресурс банковского заведения.
Выбор оптимального способа зависит от владельца пластика. Если есть время подождать, и карточка срочно не нужна, то вполне подойдет первый вариант, а вот в случае срочной необходимости, стоит посетить личный кабинет на сайте или воспользоваться действующими телефонами.
Как активировать карту Райффайзенбанк через интернет
При выполнении определенных условий, можно активировать карту на официальном сайте Raiffeisenbank. Для проведения этой процедуры потребуется посетить официальный ресурс банка и воспользоваться специальным сервисом, который поясняет, как активировать кредитну карту Райффайзенбанка в личном кабинете. Для этого потребуется перейти по вкладке «Активация карты» и ввести необходимые реквизиты:
- номер с внешней стороны карты;
- период действия пластика;
- коды – CVC2/CVV2.
После отправления формы клиент попадет на страницу активации, где будет установлен ПИН-код и нужно будет совершить первую покупку при помощи карты. В дальнейшем потребуется в ближайшее время произвести любую операцию в банкомате, например, пополнение счета.
Райффайзенбанк активация зарплатной карты через банкомат
При получении зарплатной карты , активация выполняется также одним из указанных способов. Если нет желания обращаться к специалисту, то можно воспользоваться действующей инструкцией и активировать пластик через банкомат. Для этого потребуется произвести следующие действия:
- Вставит пластик в приемник банкомата.
- Ввести ПИН-код, полученный в банке совместно с карточкой.
- Нажать кнопку «Ввод» и выбрать раздел меню «Остаток по счету».
- На экране банкомата появится информация о , после чего можно осуществлять все необходимые операция.
Если ПИН- код будет трижды введен неверно, карточка будет заблокирована и придется обращаться в отделение банка для снятия запрета на пользование.
Среди довольно большого перечня услуг Райффайзенбанка следовало бы выделить такой продукт, как карты. Банк занимается выпуском дебетовых и кредитных карт. Карты Райффайзенбанка отличает высокая защищённость от посягательств мошенников.
Сохранность денежных средств клиентов занимает высшие позиции в списке приоритетов банка. Система безопасности банка соответствует мировым стандартам, и включает в себя много приёмов защиты. Одним из таких способов защиты денежных средств клиентов является частичная блокировка карты с момента её выпуска и до вручения клиенту. На данный момент существует несколько способов разблокировки карты.
- Если вы никуда не спешите, то можете просто дождаться автоматической активации в течении суток.
- Карту можно активировать через банкомат, ввведя PIN-код и проверив состояние счёта.
- Проверить состояние счёта в инфокиоске, после введения PIN-кода.
- Проверить состояние карт-счёта в кассе банка, после введения PIN-кода.
- Позвонив в службу техподдержки по указанным на обороте карточки номерам.
Выбор метода полностью зависит от вас. PIN-код вам выдаётся вместе с картой и договором карт-счёта в конверте. PIN-код не следует сообщать посторонним лицам, в том числе и сотрудникам банка, от этого зависит сохранность ваших денежных средств.
Как активировать карту «Райффайзенбанка»
После получения карты первое, что нужно сделать, – это активировать ее и создать ПИН-код. Поэтому меня, сотрудника «Райффайзенбанка», довольно часто спрашивают, как это реализовать. Клиенты полагают, что процедура активации карточки реальна только в отделении банка. На самом деле, для этого есть несколько удобных способов, о которых я подробно расскажу прямо сейчас.
Активация карты = создание ПИН-кода
Прежде всего, нужно разобраться с двумя понятиями:
- Активация карты.
- Создание ПИН-кода.
Формально – это две разные процедуры, однако они осуществляются одновременно. То есть, если вы активируете карточку (после ее получения или через некоторое время), по ней сразу необходимо создать и ПИН-код. Это должна быть достаточно сложная комбинация, которая будет известна только вам. В качестве кода не стоит указывать свою дату рождения, год, одинаковые цифры и т.п.
Обращаю ваше внимание, что вы создаете не временный ПИН-код, а постоянный. Его обязательно нужно запомнить, иначе вы не сможете пользоваться карточкой. Если комбинация слишком сложная, лучше просто поменять ее в любом банкомате «Райффайзенбанка» (после процедуры активации).
ТОП-5 способов активации
Для этого можно воспользоваться любым удобным способом (все они предоставляются бесплатно).
Онлайн на сайте
На мой взгляд, это самый удобный способ. Инструкция очень простая:
- Вы заходите на официальный сайт Raiffeisen.
- Вводите полный номер карты (16 цифр на лицевой стороне).
- Указываете срок ее действия.
- Вводите код CVC2 (на обратной стороне).
- Формируете ПИН-код, следуя подсказкам системы.
- Ваша карта будет активирована за несколько секунд, после чего можно сразу пользоваться ею в магазинах, банкоматах и т.п.
Обратите внимание, что для активации не нужно даже создавать личный кабинет на сайте, проходить регистрацию, указывать е-мэйл и т.п.
В дальнейшем вы можете воспользоваться бесплатным сервисом Raiffeisen Online (его также иногда называют «Домашний банк»), чтобы отправлять переводы, оплачивать услуги онлайн, просматривать информацию по счетам и многое другое.
По телефону горячей линии
Вы также можете активировать карточку и на горячей линии, обратившись по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-700-91-00. Далее вам необходимо будет дождаться соединения с оператором и следовать его указаниям. Этот метод несколько сложнее, поскольку вам придет в СМС 16-значный код для подтверждения (это не номер карты, а другая комбинация), его надо записать.
Затем нужно снова перезвонить на горячую линию и в автоматическом режиме ввести этот код. Система переведет вас на раздел формирования ПИН-кода. Вы введете нужную комбинацию из 4 цифр 2 раза после звукового сигнала. С этого момента ваша карта активирована.
В офисе банка
При получении карты вам могут выдать конверт с ПИН-кодом. Его нужно вскрыть, ввести указанную комбинацию в банкомате, а затем (при необходимости) изменить на другую, более удобную для вас. Никакие дополнительные действия не нужны – карточка будет активирована сразу.
Но конверт предусмотрен не для всех карт. Для отдельных видов он не выдается – и тогда вы формируете ПИН-код самостоятельно, как было описано выше.
В банкоматах и терминалах
В устройствах «Райффайзенбанка» активировать карту можно только в том случае, если вам выдали конверт с ПИН-кодом. Инструкция очень простая:
- Вы вставляете карту.
- Вводите указанный код.
- Заменяете его другим при необходимости.
С помощью СМС
Сразу оговорюсь, что такого метода не существует. Однако многие клиенты полагают, что с помощью СМС карточка без проблем активируется. На самом деле, вы можете просто позвонить со своего телефона в контактный центр, как было описано выше.
А также можно подключить услугу СМС-уведомлений (ее иногда называют «Мобильный банк»), благодаря которой вы будете узнавать обо всех приходных и расходных операциях по счету. Это обеспечивает не только комфорт, но и вашу финансовую безопасность.
Как активировать заблокированную карту
В этом случае нужно предварительно уточнить причину блокировки, обратившись на горячую линию по номеру 8-800-700-91-00. Это может быть связано с:
- Неправильным вводом ПИН-кода несколько раз подряд. Тогда карточка разблокируется автоматически на следующий день.
- Самостоятельной блокировкой в личном кабинете или с помощью звонка в колл-центр.
- Блокировкой со стороны банка (подозрительные операции, крупные переводы и т.п.).
- Арестом средств в связи с просроченной задолженностью, неуплатой налогов и т.п.
После уточнения причины вам необходимо действовать в соответствии с ситуацией:
- Если вы самостоятельно блокировали карты, то активировать ее можно с помощью звонка в колл-центр.
- Если блокировку сделал банк, нужно уточнить причину и действовать в соответствии с инструкцией.
- Если часть средств арестована, необходимо связаться с судебным приставом и выполнить его требования либо обратиться в суд.
Особенности активации разных типов карт
Иногда клиенты полагают, что процедура активации имеет какие-то особенности в зависимости от типа карты или ее уровня:
- дебетовая или кредитная;
- Visa, MasterCard или «МИР»;
- Gold, Platinum и др.
Но с точки зрения активации и создания ПИН-кода – это совершенно одинаковые карты, и процедура стандартная в каждом из этих случаев.
В комментариях вы можете писать вопросы, если они у вас еще остались.
Источник https://sovbank-kabinet.ru/poryadok-aktivacii-karty-raiffaizen-banka-kak-aktivirovat-kartu/
Источник https://finswin.com/karty/raiffeisen/aktivaciya.html