Франшизы интернет магазинов
Франшизы интернет магазинов (народный рейтинг): 57 франшиз, 32 отзыва, средние вложения 115 тыс. руб., свяжитесь с представителем компании и получите подробную информацию. Найдите прибыльную франшизу интернет магазина с первоначальным взносом от 50 тыс.руб. и запишитесь на консультацию в два клика. Также имеются франшизы схожей сферы: IT.
Показано: 20 из 65
по умолчанию
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
Запросить финплан
ТОП франшиз интернет-магазинов в 2023 году в каталоге Бизнесменс.ру
Франшизы интернет-магазинов. Обзор рынка
Франчайзинг — это популярная бизнес-модель, в которой признанный владелец бизнеса или франчайзер предоставляет права другому лицу (ИП или компании) на использование торговой марки, логотипа и другой интеллектуальной собственности для ведения аналогичного бизнеса. С развитием электронной коммерции становятся все более популярными франшизы интернет-магазинов.
Ключевое преимущество франчайзинга в интернет-торговле объясняется просто. Чтобы создать бизнес в интернете с нуля нужно как следует потратиться — заплатить и за создание сайта, и за продвижение, и за разработку фирменного стиля. В итоге рабочий и функционирующий как надо интернет-магазин может обойтись в несколько сотен тысяч рублей, обилие потраченного времени и нервов. С франшизой у предпринимателя есть возможность приобрести готовый бизнес и быстрее начать продажи сразу же после заключения сотрудничества.
В этой статье рассмотрим, почему электронная торговля сейчас — это выгодно и перспективно, какие тенденции существуют в данной отрасли, в чем плюсы и подводные камни старта по франшизе.
Рынок электронной коммерции и глобальные тренды
К началу 2023 года выход в интернет имеют около 64% жителей планеты, свидетельствует агентство We Are Social. При этом этом в 55 странах мира интернет доступен для более чем 90% жителей страны. При текущих тенденциях ожидается, что уже к концу 2023 года доступ в сеть будут иметь 2/3 мирового сообщества.
В 2020-2021 годах, в период пандемии коронавируса и связанных с ним локдаунов и ограничений, наблюдались пики использования интернета. В среднем пользователь сети проводил в онлайне почти 7 часов в день. В 2022 году показатель несколько упал и составил 6 часов 37 минут. Тем не менее, такие факторы как рост доступности сети и ее активная и повсеместная ее эксплуатация активно способствуют все большему перемещению торговли в онлайн. Сказываются и такие факторы, как урбанизация общества и увеличение городского населения, более активное использование пластиковых карт и бесконтактных методов оплаты заказов.
Согласно отчетам Insider Intelligence, если в 2019 году доля электронной коммерции оценивалась на уровне 3,35 трлн. долларов и составляла 13,8% рынка от объема торговли в целом, то к 2025 году онлайн-продажи могут занять 24,5% рынка и вырасти до 7,3 трлн. долларов. Особенно электронную торговлю подстегнула ситуация с COVID-19, когда многие покупатели были вынуждены осваивать интернет-магазины и смогли оценить удобство этого способа совершения покупок.
В России, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), оборот электронной коммерции в 2022 году составил 4,98 трлн рублей. Относительно 2021 года объем продаж возрос почти на 30%. При этом доля e-commerce относительно всех розничных продаж в стране составляет 11,6%.
Одним из ключевых трендом последних лет в электронной коммерции стало развитие маркетплейсов — торговых платформ, выступающих посредниками между большим количеством продавцов и покупателей. Маркетплейсы могут одновременно выступать и в качестве витрины товаров, и брать на себя доставку и хранение заказов, и подключать продавцов к рекламным акциям.
Согласно данным Digital Commerce 360, по итогам 2021 года объем покупок на 100 самых крупных онлайн-площадках мира составил 65% от общего рынка электронной коммерции. В России же только на маркетплейс Wildberries на 2022 год приходится треть от всего оборота интернет-торговли — 1,6 трлн рублей. Если ведущие маркетплейсы широкого профиля уже во многом определились, то теперь ожидается развитие отраслевых площадок, делающих ставку на определенную группу товаров.
Причина столь высокой популярности маркетплейсов — в увеличении числа компаний, которые видят в маркетплейсах легкий способ быстрого роста своих оборотов. Ведь выход на одну или несколько таких площадок может означать ускоренное расширение географии продаж и совершенно иной уровень доходов.
Старт бизнеса в e-commerce: за и против
Независимо от того, каким образом вы решили начать бизнес в сфере интернет-торговли, есть некоторые общие моменты, которую характеризуют данную отрасль с сильных и слабых сторон.
К преимуществам интернет-торговли (помимо роста рынка), можно отнести:
- Широкий выбор направлений. Товаров, которые можно успешно продавать через интернет, становится все больше. Сегодня это уже не только продукты повседневного спроса, но и мебель, стройматериалы и даже автомобили.
- Низкий порог входа. По сравнению с офлайн-торговлей открыть интернет-магазин довольно просто и дешево, отпадают затраты на помещение, ремонт, аренду, персонал, коммунальные расходы.
- Появление новых каналов продаж. Благодаря развитию бизнес-инструментов в социальных сетях и росту популярности маркетплейсов у предпринимателей появилось больше возможностей для ведения торговли онлайн.
- Понятность направления. Доход предпринимателя складывается на наценке — то есть на разнице между оптовой и конечной стоимостью. Суть бизнес-процессов очевидна и не подразумевает проведения каких-то сложных операций, освоения сложного технологичного оборудования.
- Большая аудитория/нет привязки к местности. Онлайн-торговля дает выход на покупателей из различных регионов страны и за ее пределами.
- Короткие сроки окупаемости. Интернет-магазины довольно быстро окупаются, отбить вложенное при удачном стечении обстоятельств можно за пару месяцев.
- Мобильность для предпринимателя. Управлять бизнесом во многих случаях можно из любого места с выходом в сеть.
- Возможность пассивного заработка. Некоторые бизнес-модели позволяют предпринимателю отладить продажи таким образом, чтобы получать пассивный доход, например, наняв человека, отвечающего за управление.
Минусы и риски бизнеса в онлайн-торговле:
- Влияние экономических условий/волатильность рынка. Серьезное влияние на розничную торговлю в целом влияют экономические циклы. В периоды, когда замедляются или снижаются расходы потребителей, розничные компании сокращают свои бюджеты, персонал и замораживают зарплаты. В этом плане у онлайн-сегмента рисков меньше, чем у офлайна, но и доходы тоже падают.
- Сфера, которая постоянно меняется. В онлайн-торговле постоянно что-то трансформируется: появляются новые каналы продаж, развиваются новые способы рекламы и уходят в прошлое старые, вводятся новые правила на маркетплейсах, обновляются сервисы для бизнеса в социальных сетях — все эти изменения требуют постоянной вовлеченности предпринимателя в бизнес.
- Рост конкуренции и консолидация рынка. Чем больше развивается онлайн-торговля, тем больше в ней акторов со всеми вытекающими последствиями. Кроме того, со временем в розничной торговле появляются все более крупные компании, аккумулирующие большие ресурсы и вытесняющие мелких игроков.
- Влияние госрегуляторов. Сфера торговли часто бывает подвержена ограничениям со стороны государства и его законов. Новые законодательные нормы, например, могут относится к торговле определенными видами продукции (алкоголь, табак, электронные сигареты), к товарам, попавшим под санкции и эмбарго, санитарные ограничения и т.д. Государство может ввести новые методы контроля за оборотом тех или иных товаров, ограничить или вовсе запретить их онлайн-продажу и доставку, установить новые требования по маркировке продукции.
- Риск нарушения каналов поставки. COVID-19 продемонстрировал зависимость потребительского сектора от налаженных каналов поставки товаров и бесперебойной работы системы грузоперевозок. Перебои с поставками могут возникать по многим причинам: неблагоприятные погодные условия, проблемы со стороны поставщика или перевозчика, геополитические факторы. Пример последних — ситуация после 24 февраля 2022 года в России, связанная с уходом из страны многих зарубежных компаний, западными санкциями, разрывом логистических цепочек.
- Нет экономических рвов. Торговля, и онлайн-ритейл в частности, также можно охарактеризовать отсутствием так называемых экономических рвов. На этом акцентировал внимание известный инвестор Уоррен Баффет, имея в виду то, что у проектов в данной нише имеется гораздо меньше конкурентных преимуществ, надежно защищающих прибыль компании, и позволяющих стабильно извлекать долгие годы. Если вы торгуете товаром не собственного производства, то зарабатывать на нем может очень много компаний, причем организующих продаже лучше и эффективнее вас.
Схемы работы франшиз интернет-магазинов
По какому принципу могут работать франшизы, предлагающие открыть интернет-магазин? Варианты могут быть следующие:
- Магазин+склад+логистика. Бизнес полного цикла, при котором партнер открывает свой интернет-магазин, закупает товар у производителя или поставщика, в роли одного из которых может выступать франчайзер, а также занимается складом и доставкой продукции заказчикам.
- Магазин+склад. Схема, при которой в ведении партнера имеется магазин и собственный склад, а вопросы логистики передаются на сторону компании-франчайзера или его логистических партнеров.
- Дропшиппинг. Вариант, при котором франчайзи открывает свой интернет-магазин или начинает торговать с маркетплейса, но выступает лишь в роли торговой витрины, а товар клиенту поступает со склада поставщика, то есть от самого франчайзера. Плюс такой схемы — в небольших затратах и отсутствии необходимости работать с закупкой товара, держать склад и оплачивать логистику.
- Маркетплейс. Некоторые франчайзеры предлагают открыть региональный маркетплейс на базе своей площадки. То есть компаниям из вашего региона предоставляется возможность размещать свои товары на сайте, заниматься привлечением клиентов и доставкой, а вы получаете комиссию с продаж.
Также существуют и другие варианты бизнеса, например, связанные с открытием пункта выдачи заказов, фирменного оффлайн-магазина или запуском платформ, как либо сочетающих различные подходы — агрегатора заказов для партнеров, маркетплейса и служб доставки.
Кроме того, в процессе поиска франшизы вас, возможно, заинтересуют и некоторые другие схемы бизнеса, косвенно связанные с электронной торговлей. Так, в тренде сегодня услуги агентств, помогающих различным бизнесам выходить на маркетплейсы — у таких проектов также существуют свои франшизы.
Преимущества и риски интернет-торговли по франчайзингу
Открытие франшизы интернет-магазина дает несколько преимуществ, в том числе доступ к известности бренда, снижение рисков многих ошибок на старте, которые часто допускают новички.
Возможные выгоды предпринимателя от франшизы интернет-магазинов:
- Проверенная бизнес-модель. Компании, реализующие франшизу, как правило, имеют большой опыт работы в своей сфере и отточенную бизнес-модель.
- Готовый интернет-магазин. Многие бизнес-модели предлагают франчайзи готовый магазин с загруженным каталогом товаров и удобной административной панелью. Желательно, чтобы магазин имел адаптивную мобильную версию или формат мобильного приложения для iOS и Android.
- Домен и хостинг. В составе франчайзингового пакета партнер может получить готовый домен (поддоменное имя) и услуги хостинга.
- Система доставки товаров – компания может взять на себя вопросы доставки. Например, по работе по схеме дропшиппинга товар отправляется напрямую со склада поставщика.
- Выгодные закупочные цены. Работа по франшизе может подразумевать предоставление оптовых скидок на закупку товара от франчайзера, который может выступать как производителем, так и поставщиком от одной или нескольких фабрик.
- Узнаваемость и доверие к бренду. Хорошо известная торговая марка может обеспечить высокий уровень доверия к магазину. Люди могут положиться на бизнес, который существует уже долгое время и отдавать ему предпочтение даже в том случае, если цены там несколько выше, чем у других магазинов.
- Клиенты. Если вы, например, открываете представительство интернет-магазина в каком-либо регионе, головная компания может передать вам уже готовых или теплых клиентов из вашей местности, либо подключить своих специалистов по рекламе на старте, которые вам их приведут.
- Софт. Франчайзер может предоставить покупателям франшиз качественное ПО для автоматизации бизнеса, разработанное под решение тех или иных операционных задач.
- Помощь экспертов по маркетингу. В бизнесе на интернет-торговле важное место занимают инструменты продвижения. Мало просто создать сайт, нужно уметь его продвигать, а для этого нужны либо специалисты со стороны, либо требуется быть таким специалистом самому. Работая в онлайн-поле компания-франчайзер наверняка наработала богатый рекламный опыт и знает, какие методы продвижения наиболее эффективны для ее целевой аудитории. Вам могут помочь с SEO-продвижением, контекстной рекламой и таргетингом, рекламой через блогеров, могут предоставить своих специалистов по SMM или вооружить прикладными инструкциями по работе с соцсетями.
- Фирменный стиль и рекламные материалы. Сюда могут входить разнообразные графические материалы, такие как логотипы, шрифты, подарочные сертификаты, визитки, логотипы, обложки и шаблоны для постов в социальных сетях. Некоторые франчайзеры предоставляют доступ и к набору готового рекламного контента — текстам, видео и фотографиям.
- Обучение. Работа в онлайн-торговле — это постоянная потребность в знаниях относительно организации продаж, работе с маркетплейсами и социальными сетями, относительно продвижения, общения с клиентами и обратной связи. В этом плане франшизы могут оказать существенную помощь и предпринимателю, и его команде.
- Источник дополнительной полезной информации о рынке. При работе по франшизе предприниматель не будет чувствовать себя как слепой котенок. От компании он сможет получить огромную массу практической информации о рынке, конкурентах, подводных камнях бизнеса, последних тенденциях в нише, нюансах работы в связи с изменениями законодательства.
Хотя на первый взгляд открытие интернет-магазина по франшизе может показаться хорошей идеей, важно учитывать все потенциальные риски, прежде чем браться за такое предприятие.
Минусы открытия интернет-магазинов по франшизе:
- Увеличение инвестиций. За работу под чужой торговой маркой с вас могут взять высокий паушальный взнос, который может существенно увеличить вложения в бизнес по сравнению с самостоятельным стартом.
- Рост текущих издержек. Головная компания может взимать дополнительные сборы (роялти) за пользование торговой маркой, либо требовать оплату отчислений на рекламу. Эти расходные пункты могут снизить рентабельность вашего бизнеса.
- Возможные ограничения на бизнес-модель/ассортимент. Франчайзер может строго регулировать виды продукции, которыми можно и нельзя торговать.
- Ограничения в структуре ценообразования. Компания может предписывать потолок наценки или минимальный уровень цен на продукцию.
- Ограничения на способы продвижения. У компании могут иметься свои принципы касательно маркетинга и выбора каналов продвижения, которые могут не совпадать с вашими желаниями и возможностями. Также франчайзи могут ограничить возможность менять дизайн сайта.
- Конкуренция со стороны других франчайзи. Существует риск конкуренции с другими франчайзи компании, которые уже зарекомендовали себя на рынке и не готовы делиться долей рынка с другими партнерами, в которых они могут видеть конкурентов.
- Отсутствие реальной поддержки головного офиса. По факту франчайзер может не предоставить адекватную поддержку и ресурсы, заявленные во франчайзинговом пакете. Например, некоторые компании могут лишь проводить ежегодные встречи и слеты со своими франчайзи, но не способны оперативно отвечать на вопросы или осуществлять обещанную всестороннюю поддержку в режиме 24/7.
- Слабая узнаваемость бренда. Небольшие компании часто не имеют большого опыта или узнаваемости торговой марки, а это означает, что поток их клиентов может быть нестабилен.
Подчеркнем, что во многом преимущества и недостатки зависят от конкретной франшизы, выбор схемы сотрудничества и содержимого франчайзингового пакета. Главное — помнить,а что ничего на 100% идеального на свете не бывает.
Сколько инвестиций нужно на старт интернет-магазина по франшизе
По данным портала Businessmens.ru на 2023 год, порог входа в бизнес на интернет-торговле по франшизе составляет от 50 тыс. рублей., в среднем же на старт требуется от 100-150 тыс. рублей.
Учитывайте тот факт, что цена франшизы и полная сумма инвестиций в бизнес — это две разные вещи. Под объемом вложений онлайн-проекты в электронной коммерции понимают стоимость франчайзингового пакета (или паушального взноса), в который обычно входят сам интернет-магазин, фирменный стиль и набор маркетинговой помощи. Остальная же сумма инвестиций, которую вам будет необходимо потратить на создание бизнеса, например, на закупку товара, в эту цифру не включается. Это будет зависеть от возможностей предпринимателя.
Что касается направлений интернет-торговли, то наибольшее число действующих франчайзинговых направлений в 2023 году в России — это франшизы интернет-магазинов одежды и обуви. Запуск интернет-магазина в этой категории по франшизе, по данным каталога Businessmens.ru, обойдется в сумму от 50 до 210 тыс. рублей.
Сколько можно заработать на франшизах интернет-магазинов
Доход франчайзи в интернет-торговле, по данным Businessmens.ru, колеблется от 50 до 300 тыс. рублей, в среднем это суммы около 100-150 тыс. рублей чистой прибыли в месяц. Учитывая относительно невысокие расходы на запуск интернет-магазина, окупится затраты на франшизу могут за 1-3 месяца работы.
Основные правила по подбору франшизы интернет-магазинов
При поиске франшизы в сфере онлайн-торговли, как и в любой другой отрасли, следует учитывать не только финансовые показатели, но и несколько следующих ключевых моментов:
- Ищите бизнес, который соответствует вашим целям и предпочтениям. При выборе бизнеса для франчайзинга важно, чтобы будущий франчайзи обладал знаниями в этой конкретной области. Франчайзер не должен руководить всем — это должно быть равноправное сотрудничество. Имейте в виду, что вам нужно будет приложить дополнительные усилия на начальных этапах вашего бизнеса.
- Учитывайте подушку безопасности. При покупке франшизы на всякий случай следует учитывать дополнительные средства к заявленным расходам. Кроме того, всегда имейте план и достаточный запас наличности на случай непредвиденных обстоятельств.
- Не становитесь первым покупателем франшизы. Франшиза без партнеров сама находится на ранних стадиях развития, а франчайзер может еще быть не знаком с основами и элементами такого сотрудничества. Если вы заинтересованы в этой идее, лучше некоторое время подождать, пока франчайзер не отладит бизнес-модель и взаимодействие с партнерами. Иначе полем для экспериментов выступите вы сами.
- Избегайте онлайн-сделок. Тот факт, что вы покупаете франшизу интернет-проекта не означает, что и сотрудничество тоже должно осуществляться онлайн. Чтобы избежать мошенников (а в онлайн-проектах их больше всего), требуется личная встреча с вашим потенциальным партнером. Это поможет прояснить любые сомнения, а также убедиться в существовании человека, с которым вы имеете дело, и в прозрачности его намерений.
- Учитывайте реальную ситуацию на рынке. Презентации франчайзеров могут порадовать красочными графиками и оптимистичными цифрами, сулящими высокие продажи. Но полагаться целиком на эти данные не стоит — обязательно исследуйте информацию о ситуации на рынке из независимых источников.
Тенденции в рознице в России в 2023 году
Перед запуском интернет-магазина по франшизе или без следует учитывать конъюнктуру рынка и понимать, какие товары на данный момент больше пользуются спросом, а какие — меньше. В 2022-2023 годах в связи с геополитическими событиями, уходом из России ряда зарубежных компаний и многочисленными санкциями отечественный розничный рынок испытывает трансформацию. Изменения касаются и спроса, и предложения, и поведения потребителей.
Особенности потребительского рынка в России в 2022-2023 годах:
- 75% покупок в сети приходится на 5 категорий товаров. По данным АКИТ, чаще всего жители страны покупают онлайн электронику и бытовую технику — 22%, следом по популярности идет мебель и товары для дома — 18,3% продаж, далее следует одежда и обувь — 14,5%, продукты питания — 13,2% и товары для красоты и здоровья — 7,7%.
- Перераспределение расходов. За первые полгода 2022 года, по данным исследований NielsenIQ, жители РФ сильно уменьшили траты на авторынке (-53,5%), одежду и обувь (-25-30%), сегмент DIY (-14,2%), а также на бытовую технику и электронику (-11%). Незначительно выросли только продажи продовольственных товаров и алкоголя — на 1,2% и 4,2% соответственно.
- Общее сокращение расходов. Больше всего потребители экономят на необязательных товарах. В 2022 году 71% опрошенных россиян сократили расходы на покупку новой одежды, 66% — на развлечения вне дома, 54% — на замену вещей домашнего обихода.
- Рост спроса на онлайн-покупки, особенно среди российских потребителей, которые считают, что это позволяет им сэкономить. В 2022 году почти половина покупателей в России считает, что онлайн-каналы дают более привлекательные ценовые преимущества, чем офлайн-магазины.
- Замещение зарубежных брендов. Из-за ухода с российского рынка многих известных международных брендов наблюдается резкий сдвиг – их место занимают отечественные компании, которые выводят на рынок новые продукты и расширяют ассортимент.
- Дефицит некоторых товаров. После 24 февраля 2022 года многие зарубежные бренды отказались от своих официальных представительств в России, которые имели исключительные права на ввоз в страну брендовой продукции. Но закон о параллельном импорте позволил обходить необходимость в этом официальном представителе, поэтому любой продавец теперь может приобрести товар и ввезти его в Россию. Тем не менее, кены на многие зарубежные товары существенно выросли, а в некоторых сферах (авторынок, бытовая техника и электроника) наблюдается дефицит.
Обзор франшиз интернет-магазинов
Mondi — франшиза интернет-магазина женской одежды. Известный бренд. Даёт возможность партнёрам ставить наценку до 300%. Фирма является производителем, а также официальным поставщиком фабрик.
A-Store.su – франшиза интернет-магазина официальной техники Apple. Для старта потребуется 300 тысяч рублей, включая паушальный взнос. Партнёр получает возможность протестировать франшизу до 10 дней.
Рувита – франшиза интернет-платформы с неограниченными торговыми площадями. Партнёр получает магазин на базе платформы с продвижением в Яндекс и Google, возможность съёмки 3D-туров, а также обучение от головного офиса.
Falco-Shop – франшиза интернет-магазина кроссовок и одежды. Открыто уже более 100 партнёров в разных странах. Инвестиции – от 45 000 рублей.
IziWay – франшиза онлайн-магазина одежды. Большой ассортимент востребованного товара даёт возможность выйти на окупаемость уже в течение первых месяцев. При этом вложения небольшие – от 70 тысяч рублей.
Jelly Cat – интернет-магазин сладких подарков. Франчайзи получают групповое и индивидуальное обучение, постоянную поддержку со стороны франчайзера и других партнёров в общем чате.
Центр детских товаров – франшиза интернет-магазина детских товаров. Компания активно развивается на рынке СНГ с 2007 года. Продажа франшизы стартовала в 2016 году. Доступен вариант покупки франшизы в кредит.
V-lodke.ru – франшиза интернет-магазина надувных лодок. Окупаемость – от 1 месяца. Франчайзи получает полное обучение специфике товара, базы для рассылки предложений, личного менеджера и сопровождение.
Яркая точка – интернет-магазин дизайнерских вещей. Компания сама производит товар, поэтому клиенты могут не только купить готовое, но и сделать индивидуальный заказ. На рынке франшиза более 8 лет. Аналогов нет. Партнёр получает полное обучение.
Автор статьи Юрий Богомолов
Основатель портала Businessmens.ru. Предприниматель с 8-ми летним опытом. Эксперт по франчайзингу.
Основатель портала Businessmens.ru. Предприниматель с 8-ми летним опытом. Эксперт по франчайзингу.
Видео отзывы о франшизах интернет-магазинов
102 товара — онлайн заработок на маркетплейсах
Mom’s Balance — интернет-магазин для беременных
102 товара — онлайн заработок на маркетплейсах
102 товара — онлайн заработок на маркетплейсах
Jelly Cat – интернет-магазин сладких подарков
Market Rocket- бизнес на маркетплейсах OZON,WB и Яндекс.Маркет
102 товара — онлайн заработок на маркетплейсах
102 товара — онлайн заработок на маркетплейсах
102 товара — онлайн заработок на маркетплейсах
102 товара — онлайн заработок на маркетплейсах
Отзывы о франшизах интернет-магазинов
Посетитель сайта
7 августа 2023
В марте 2023 года я приобрела франшизу Oh, yes. У меня было двое детей, и я решила заняться этим бизнесом ради них. Мне понравилась идея франшизы Oh, yes, предлагающей погрузиться в интимную сферу, которая до этого не представляла собой крупной ниши в моем городе. За 4 месяца работы с франшизой Oh, yes у меня остались только положительные впечатления: у меня есть персональный менеджер, который быстро отвечает на все мои вопросы, и техническая поддержка, которая помогала мне разобраться в сложных вопросах.
Посетитель сайта
29 апреля 2022
Добрый день, меня зовут Сергей, я являюсь предпринимателем, живу в Ставропольском крае. Занимался производством и продажей пластиковой посуды на маркетплейсах. Но всегда хотелось работать не с одним товаром, а как бы быть над системой. Я просматривал очень много вариантов франшиз, ездил на выставку Байбренд. Остановил свой выбор на этой компании — очень ответственные ребята, очень внимательные, все свои обещания выполняют, всегда на связи. Cпасибо огромное, будем развиваться дальше, будем сотрудничать и по другим городам. Я очень доволен и всем советую. Спасибо.
Посетитель сайта
24 декабря 2022
Профессиональная компания, заказывали через них товар из Китая. Считали логистику из Турции — получилось не выгодно. А через Китай и заказ сделали, и оплату помогли провести, товар проверили и вообще по всем вопросам поддерживали.
Посетитель сайта
5 июля 2022
Выражаем благодарность дизайнеру Андрею, профессионал с большой буквы! Переделал карточки всех товаров, премиальный уровень!
Посетитель сайта
19 октября 2022
Я стала владелицей франшизы в марте. Есть свой павильон с обувью, но я Хотела интернет магазин еще. Консультировал менеджер Владимир. Все изначально понравилось, особенно подход. Мне 49 лет и в интернете знаю, что покупают, но где и как — конечно это сложно для меня. Что отмечу — обучение, менеджера поддержки Иннокентия. Проситесь к нему. Хороший парень. Что бы хотелось улучшить — побольше вебинаров по рекламе и маркетолог ваш дорогой очень. Я дешевле у себя нашла. И может поярче для инстаграма контент. В остальном здорово.
Посетитель сайта
14 апреля 2022
В 2020 году пробовал вывести свой товар на Oзон, но дальше размещения товара не пошло, продажи были так себе В конце 2020 года начали работу с этой компанией. Сразу стал понятен мой любительский подход к маркетплейсам ) Сейчас продаю свой товар + вывожу других на площадки. Ребятам огромная благодарность за работу.
Посетитель сайта
14 июля 2022
Здравствуйте всем, кто решил зайти в этот бизнес! Меня зовут Татьяна, 34 года, маркетолог. Два высших образования, заканчивала профессию маркетолога в SkillBox. Сразу понравился интересный бизнес-подход головной компании. Наше сотрудничество продолжается уже третий месяц, импонирует то, что менеджеры на связи, будто бы 24/7. Ежемесячно 3 новых клиента, плюс мелкие задачи от них. Специфика очень близкая для меня, поэтому видно, какую работу для франчайзи проделал головной офис (одна только реклама чего стоит). Рекомендовала бы бизнес тем, кто хочет стабильности и актуальности в работе, а также развиваться в сфере, которая ежегодно прирастает в два раза (посмотрите любопытства ради, какими темпами идет рост :)).
Посетитель сайта
11 сентября 2023
Я купила франшизу Oh, yes в марте 2023 года. На тот момент у меня было двое деток. В Oh, yes мне понравилась идея погружения в интим среду, на тот момент ничего подобного в моем городе не было. За 4 месяца работы с Oh, yes впечатления только позитивные: у нас есть персональный менеджер, и несмотря на то, что он несколько раз менялся, на качестве работы это не отразилось. На все свои вопросы я оперативно получаю ответы; Техническая поддержка принимает участие в сложных вопросах, в том числе несколько раз помогала тогда когда я могла чего то недопонять.
Посетитель сайта
24 июля 2023
Привет, меня зовут Татьяна, и я хочу поделиться своим отзывом о франшизе Oh, yes, которую я приобрела пять месяцев назад. Менеджер проконсультировал меня по всем вопросам, и я была довольна объяснениями и условиями. После подписания договора я прошла обучение чуть больше недели. Иногда техническая поддержка не отвечала сразу, но это было приемлемо. Через две недели пошли первые заказы, и доставка прошла без проблем. Клиенты были довольны, и распространение информации о моем бизнесе происходило по сарафанному радио. Возвратов было немного. В целом я очень довольна франшизой и рекомендую ее к приобретению.
Посетитель сайта
11 сентября 2023
Обычно отзывы не пишу, но тут решил рассказать о франшизе Oh, yes . Достаточно относился скептически к интернет- магазинам. Но проанализировав рынок понял, что сейчас люди переходят на онлайн-магазины. Для меня плюсы в том, что не нужно закупать товар и хранить их где то на складе. Не нужно платить за аренду помещения. Сейчас свои магазины веду в социальных сетях. Ассортимент большой. И Доставка быстрая что немало важно. Покупатели очень довольны заказами. А ребятам и технической поддержке большое спасибо за крутое обучение.
Посетитель сайта
6 июля 2023
Привет всем! Я хотела бы поделиться своим опытом и написать отзыв о франшизе Oh, yes. Уже давно у меня зрела идея открыть свое дело, и после долгих обсуждений с мужем мы решили заняться онлайн-магазинами. Был огромный выбор, и, честно говоря, мы долго выбирали, изучали условия, и в итоге выбрали эту франшизу, так как она предоставляет широкий спектр онлайн-площадок для торговли, где мы можем реализовать наши идеи, а также гарантирует возврат денежных средств. Сейчас я веду свой онлайн-магазин в социальных сетях ВКонтакте и Telegram. Я должна признать, что иногда встречались моменты, когда я сталкивалась с трудностями, хотя у меня уже было общее представление о работе магазинов. Но мне предоставили все необходимые материалы для работы, обучение, контент-планы, а также связи с поставщиками. Кроме того, время от времени я принимаю участие в вебинарах, где получаю множество полезной информации. Я очень благодарна технической поддержке за помощь, но конечно же, иногда мне приходилось обращаться к поисковым системам, чтобы найти нужную информацию. Благодаря всему этому, я смогла открыть свой онлайн-магазин всего за 2 недели, и за 2 месяца мой бизнес принес очень хорошую прибыль. Я собираюсь продолжать развиваться и улучшать свои навыки в этой сфере! Желаю всем успехов!
Посетитель сайта
23 ноября 2022
Работаю по франшизе с лета 2022 г. , в целом проект рекомендую тем, кто при небольшом пороге входа хочет зарабатывать 80-100к рублей. С учетом, что работаю я в основном через сайт затраты времени минимальны, является доп. денежным поток к основной деятельности.
Как устроен рынок франшиз и что нужно учитывать для эффективного сотрудничества
В международном деловом сообществе принято считать, что модель ведения бизнеса по франшизе предполагает наименьшие риски для предпринимателя. Объём спроса и предложения в этой сфере постоянно растёт, что говорит о высокой востребованности этой модели.
Но не все новые игроки рынка понимают, как устроены франшизы, и допускают ошибки уже на первых этапах. Рассказываем, как работает модель франшизы, как её нужно оформить и с какими неочевидными препятствиями могут столкнуться обе стороны.
Юрий Богомолов
Основатель каталога франшиз Businessmens.ru
Что такое франчайзинг
Начнём с ключевых терминов.
Франчайзинг ― это вид отношений между компаниями, при которых одна сторона — франчайзер — передаёт другой стороне — франчайзи — права на конкретный вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения. Франчайзер предоставляет право на использование своей торговой марки, названия, технологий или интеллектуальной собственности.
Франшиза — покупка прав на бизнес-модель.
Паушальный взнос ― стоимость франшизы — фиксированная сумма, которую франчайзи платит франчайзеру на начальном этапе.
Франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау. Часто обеспечивает поставки сырья, проводит обучение персонала.
Роялти ― ежемесячный платёж за использование товарных знаков, патентов или других авторских прав, которые принадлежат франчайзеру.
Для владельца франшизы такой формат работы — удобный способ масштабировать бизнес, повысить узнаваемость бренда, открыть представительства компании в других городах, затрачивая минимум усилий на продвижение бренда.
Для покупателей франшизы ― это способ снизить риски на старте, используя готовые концепции и помощь опытной команды.
Изначально западное явление, франчайзинг появился в России в конце 1990-х годов, и за два десятилетия стал одним из самых популярных форматов ведения бизнеса для начинающих предпринимателей.
Франчайзинг используется для масштабирования компании в пределах страны и для выхода на зарубежные рынки. Так, например, развиваются известные бренды вроде McDonald’s, Starbucks, Cofix, Black Star Burger.
Что интересно, с увеличением количества франшиз в России — сейчас их насчитывается более 3 000, меняется и структура франчайзинга как явления.
Изначально франшизы продавали столичные бренды, а условия для покупателей были достаточно жёсткие: высокие паушальные взносы, минимум сопровождения, строгие требования. Теперь из-за конкуренции компании стараются не завышать уровень входа и предлагают целый комплекс услуг ― от обучения и помощи в подборе персонала до выезда группы специалистов на запуск новой точки.
Самые востребованные сферы для покупки франшизы — общепит, розничная торговля, красота и здоровье
Самой популярной нишей во франчайзинге был и остаётся общепит. С одной стороны, потому что в эту категорию входит множество вариантов от стандартного ресторана до кофе с собой. С другой — это наиболее понятные для внешнего наблюдателя концепции.
В каталоге Businessmens.ru на франшизы в категории питания приходится 31,2% всех заявок — в 2021 году уровень спроса на эту категорию вырос. По отношению к нескольким предыдущим годам подряд доля предприятий из отрасли общепита держалась на уровне 23‒25% от числа всех заявок.
Внутри категории питания наибольшим спросом пользуются франшизы кафе и ресторанов: они получают 43% заявок. Франшизы, относящиеся к сфере фастфуда и стритфуда, отстают ненамного ― 36,8%. Пользуются интересом алкомаркеты ― 25,9%.
Помимо общепита популярны такие категории, как интернет-магазины, включая инстаграм-магазины и маркетплейсы, — на них приходится 22,7% спроса. Компании в сфере красоты и здоровья получают 10,7% заявок. Франшизы компаний, предоставляющих услуги по строительству и ремонту, ― 9,9%, производственные предприятия ― 9,1%.
Франшизы классифицируются по характеру взаимоотношений, по виду деятельности и по характеру сотрудничества
По характеру взаимоотношений
Мастер-франшиза ― компания продаёт другой фирме право на продажу собственной франшизы на территории региона или всей страны. Часто используется при выходе франшизы на международный рынок.
Эксклюзивная франшиза ― право работать на определённой территории в качестве единственного партнёра.
По виду деятельности
Товарная франшиза ― франчайзер сам поставляет товары для франчайзи. Ярким примером товарных франшиз могут служить магазины обуви и одежды.
Сервисная франшиза ― право оказывать услуги клиентам под брендом франчайзера. Так работают центры по ремонту телефонов и бытовой техники, чистки обуви, заточки инструментов.
Производственная франшиза ― право на выпуск продукции под брендом франшизы. Например, франшизы производства строительных материалов или аксессуаров для автомобилей.
По характеру сотрудничества
Стандартная франшиза ― франчайзи сам открывает бизнес, но франчайзер оказывает всяческую поддержку: обучение, сопровождение, инструкции. Сегодня это самый распространённый формат франшиз, который может включать в себя элементы других видов. Примеры: «СДЭК», «Фасоль», «220 Вольт».
Свободная франшиза ― франчайзи сам принимает решения в ходе ведения дела, франчайзер его не контролирует.
Чаще всего такая система отношений встречается у производственных компаний. Франчайзи продаёт товар франчайзера от его имени в своём регионе, самостоятельно регулируя объёмы и цены. Например, франшиза производства отопительных систем «Зебра».
Франшиза под ключ ― франчайзер сам запускает бизнес партнёра, передавая ему готовый вариант. Такие франшизы подразумевают полный запуск бизнеса на деньги партнёра силами компании. В качестве примера можно привести франшизу «Перевёрнутый дом», которая сама строит объект и даёт гарантию окупаемости.
Корпоративная франшиза ― все действия франчайзи строго регламентируются франчайзером. Распространена в среде крупных брендов, для которых соблюдение регламента партнёром ― важнейшая часть репутационной работы всей сети. Например, Black Star Burger.
Франшиза в аренду ― франчайзи получает готовый бизнес, но прав на филиал не имеет. В России это наименее распространённая схема взаимодействия между партнёрами.
курс
Управление
в ресторанном бизнесе
Узнать больше
- Пройдёте все шаги открытия ресторана или перезагрузите текущий бизнес
- Построите стратегию управления рестораном: от описания концепции и технологических особенностей помещений до управления персоналом и повышения лояльности клиентов
- Сможете занять должность управляющего в кафе или ресторане
Для оформления сотрудничества используют разные виды договоров
Договор — основной документ для взаимодействия предпринимателей по франшизе. То, что сказано на словах и не указано в договоре, не имеет юридической силы и в случае судебного разбирательства рассматриваться не будет.
При обсуждении сотрудничества между франчайзером и франчайзи повсеместно используется понятие «договор франчайзинга». Но с юридической точки зрения такого понятия нет. Чтобы узаконить отношения, предприниматели и компании используют разные виды договоров в зависимости от сферы деятельности и принципов работы по франшизе.
Самый распространённый вариант договора во франчайзинге ― договор коммерческой концессии. Содержание такого договора регулируется главой 54 Гражданского кодекса (ГК) РФ, позволяющей передавать право на использование торговой марки.
Также встречаются отношения по лицензионному договору — глава 69 ГК РФ — и агентскому договору — глава 52 ГК РФ.
Так как по договору передаются права на разработанную бизнес-модель, технологию, сырьё, бренд и товарные знаки, франшиза должна быть зарегистрирована в Роспатенте.
В противном случае суд может признать договор недействительным. В российской практике существуют примеры, когда покупателю франшизы таким образом удавалось вернуть паушальный взнос. Но гораздо больше примеров, когда из-за этого франчайзи, решивший, что продавец франшизы его обманывает, оставался ни с чем.
Ошибочные мнения есть у обеих сторон — что нужно учитывать для эффективного сотрудничества
Основное заблуждение предпринимателей, у которых нет опыта франчайзинга, ― при покупке франшизы ничего не нужно делать, только заплатить паушальный взнос.
Нередко возникает недопонимание, и франшиза обвиняется в бездействии и мошенничестве. Это происходит из-за того, что покупатель франшизы не принял во внимание, что недостаточно заплатить взнос — нужно активно работать, как и в любом бизнесе.
Так, например, компания «Урбан Кофикс Раша», которая продаёт кофейни Cofix, за год подала исков к своим партнёрам из-за образовавшихся долгов по обязательным платежам — до пандемии — на 17,8 млн рублей. Немало похожих случаев и у других сетей: «Суши Love», «Андерсон», Subway, «Шоколадница».
Со стороны начинающих продавцов франшиз ― тех, кто только упаковывает франшизу и выводит её на рынок, — также распространены заблуждения.
Нередко компания ставит большой паушальный взнос, например,
в 500 000 рублей, обещая за эти деньги предоставить возможность использовать бренд и ожидая, что этого достаточно. Однако зачастую такие предложения не выдерживают ценовой конкуренции, а владельцы склонны переоценивать известность торговой марки. Например, стоимость франшизы McDonalds начинается от $500 тысяч, но преимущества даёт одно только название.
Франшиза фирмы, открывшей несколько точек в одном регионе, известным брендом считаться не может.
Неочевидные сложности для франчайзи
Нельзя быть уверенным на 100%, что бизнес по франшизе будет успешным. Снизить риски на случай неудачи поможет отказ от заёмных средств при запуске бизнеса и чёткое следование инструкциям франчайзера.
Встречаются франшизы-пустышки. Избежать встречи с мошенниками поможет тщательное знакомство с франшизой, включая оценку опыта фирмы и наличие судебных разбирательств. Но главное ― тщательное изучение договора перед подписанием.
Вкладываться нужно не только в оплату паушального взноса, но и в запуск бизнеса. Крайне важно понимать, что помимо стоимости франшизы требуются деньги на аренду, наём персонала, закупку оборудования и товара, а также на расходы в первые месяцы работы.
У большинства франшиз есть роялти ― ежемесячные отчисления, а у некоторых ещё и маркетинговые взносы. В первые месяцы работы бизнес не может приносить больших денег, но взносы за франшизу всё равно нужно будет платить, если это прописано в договоре. К этому нужно быть готовым заранее и адекватно оценивать свои силы.
Некоторые разочаровавшиеся стартапы пытаются доказать кабальность подписанного ими договора, утверждая, что условия сделки изначально были невыгодными и это привело «к тяжёлым экономическим последствиям».
Неочевидные сложности для франчайзеров
- Успешная в одном регионе концепция может оказаться невостребованной в другой локации. Поэтому требуется индивидуальный анализ рынка и опыт самостоятельного запуска филиалов.
- Не все готовы следовать готовым инструкциям, отчего может страдать результат.
- С партнёрами часто возникают разногласия. Поэтому требуется тщательный отбор покупателей — не стоит продавать франшизу всем, кто изъявил желание работать по франчайзинговой модели.
- Конкуренты могут переманивать партнёров.
Что в итоге
Франчайзинговая модель ведения бизнеса получила широкое распространение в отраслях, в которых требуется строго следовать определённым стандартам оказываемых услуг. Наибольшей популярностью среди франчайзи пользуются отрасли общественного питания, розничной торговли, включая интернет-магазины, медицинские центры и салоны красоты.
Запуск бизнеса по франшизе зачастую связан с завышенными ожиданиями предпринимателей, которые не учитывают такие факторы, как локальная специфика рынка, необходимость следовать готовым инструкциям и предписаниям франчайзера. В связи с этим предпринимателям стоит тщательно подходить к вопросу выбора франчайзера, анализа бизнес-модели и конкурентных преимуществ в конкретном регионе.
Во время пандемии коронавируса работающие по франшизе компании получили некоторые преимущества относительно самостоятельного бизнеса. Так, некоторые торговые сети отменяли роялти, снижали паушальный взнос, предоставляли франчайзи отсрочку по платежам, помогали партнёрам получить государственные меры поддержки бизнеса.
Читать также
Интернет-магазин или маркетплейс — где лучше продавать
Как построить системный отдел продаж: опыт Ringostat
Как бизнес справляется с коронакризисом: 5 историй крупных компаний
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Юрий Богомолов
Основатель каталога франшиз Businessmens.ru
Источник https://businessmens.ru/franchise/word/internet-magazin
Источник https://netology.ru/blog/07-2021-franchayzing