Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке
Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке можно разными способами. Различные варианты были разработаны специально для клиентов. Они помогают избежать просрочки, спланировать собственный бюджет и преждевременно закрыть долговые обязательства.
Все способы проверки остатка по кредиту
Следующие способы узнать остаток по кредиту считаются наиболее востребованными:
- По номеру договора. Он выдается на руки каждому заемщику в момент оформления кредита. В нем прописан номер, по которому производится ежемесячный платеж. Он же позволяет узнать больше информации о долгах. В договоре указана вся информация о кредите, в том числе ежемесячная сумма, которую нужно вносить до определенного числа, чтобы избежать просрочек. При желании досрочно погасить кредит нужно воспользоваться сведениями в кредитном документе и выполнить расчет остатка.
- По фамилии. Способ требует обращения в отделение. При себе нужно иметь номер кредитного договора и паспорт РФ. Оператор в базе по фамилии клиента найдет информацию и предоставит ее. Также можно запросить актуальный график платежей в распечатанном виде.
- Если нет карты. Если при себе нет кредитной карты, а нужно узнать долг, можно использовать способы, где требуется проходить идентификацию по номеру договора и паспорту.
Выделяют также следующие дополнительные способы узнать остаток по кредиту:
- через приложение;
- через интернет-банк Alfaclick;
- по телефону;
- по смс;
- через банкомат;
- в офисе банка.
Предлагаем ознакомиться подробнее с каждым, чтобы выяснить, какой удобнее в конкретном случае.
Через приложение
Альфа-Банк разработал мобильное приложение «Альфа Мобайл». Программа работает на смартфонах с операционной системой на Android, iOS, Windows.
Главное достоинство метода – экономия временных затрат. Нет нужды в том, чтобы идти в банк или искать номер технической поддержки. Достаточно скачать приложение, используя App Store или Google Play. Определитесь с паролем для первичного входа. В дальнейшем использовать нужно логин и пароль, которые прописаны в договоре каждого клиента.
По завершению авторизации необходимо перейти в раздел «Мои кредиты» и кликнуть «Детальная информация». Вам станет доступна вся информацию по задолженностям или их отсутствию. Также при необходимости можно связаться с круглосуточной техподдержкой Альфа-Банка в онлайн-режиме.
Через интернет-банк Alfaclick
Alfaclick – удобный интернет-банк, который работает при входе с любого браузера. С его помощью можно выполнить практически любые процедуры, в том числе, узнать остаток по кредиту. Чтобы это стало возможным, необходимо авторизоваться, вводя логин и пароль от своего кабинета (указаны в договоре или можно пройти регистрацию по карте).
После этого кликните по пункту со счетами и кредитами. Ознакомьтесь с информацией и выберите свой долг. Далее отобразится вся интересующая вас информация.
«Альфа Клик» является бесплатным интернет-банком. Он был создан для удобства клиентов, возможности контроля остатков по счету, кредиту, проведения платежей. Также есть возможность узнать расположение ближайшего банкомата или отделения.
По телефону
Вы всегда можете позвонить в техподдержку. Доступны две горячие линии по следующим номерам: +8 495 788 88 78 и +8 800 200 00 00.
Желательно звонить с того, номера, который указан в договоре, чтобы система идентифицировала обратившегося автоматически. Но можно и пройти идентификацию, ответив на несколько вопросов оператора.
По смс
«Альфа чек» – востребованная услуга, которая доступна каждому клиенту финансовой организации. Она информирует о наличии задолженностей. Сведения приходят в виде смс-сообщения на телефон, с которого сделан запрос.
Воспользоваться услугой несложно. Необходимо отправить запрос «Баланс» на номер «2265». Также можно указывать слово «Остаток», чтобы узнать соответствующую информацию. Допустимо писать и русскими, и латинскими символами.
Через банкомат
Остаток по кредиту в Альфа-Банк доступен для ознакомления с помощью банкомата или терминала. Банковская организация отличается широкой сетью банкоматов, поэтому найти подходящий не составит труда. В мобильном приложении «Альфа Мобайл», в интернет-банке «Альфа Клик», а также просто по запросу в интернете можно узнать адреса и найти ближайший терминал или банкомат.
Далее необходимо вставить кредитную карту, ввести пин-код и кликнуть по «Состояние счета». На экране отобразится информация, которая актуальна в момент обращения. Дополнительно можно щелкнуть по «Напечатать на чеке», если необходимо документальное подтверждение.
Узнать непосредственно остаток по кредиту можно, кликнув по «Выписка по счету». Нужно будет ввести цифры счета, и тогда банкомат распечатает чек, где будет отображена требуемая информация.
В офисе банка
В офисе Альфа-Банка каждый клиент может узнать любую информацию и получить требуемые услуги. Обращаться нужно с паспортом РФ и кредитным договором. При наличии этих документов оператор ответит на все вопросы и предоставит интересующие сведения.
Помните, что главной обязанностью заемщика является своевременное погашение финансовой задолженности перед банком. Если все делать своевременно, то удастся избежать начисления процентов, переплаты и порчи кредитной истории.
Как узнать остаток по кредиту в Альфа банке?
Оформление кредита – мероприятие очень ответственное, требующее взвешенных решений и грамотного подхода. При этом только получить его мало – за выплатами нужно тщательно следить, не допускать пробелов в оплате и накопления долгов. Так что очень важно знать не только размеры ежемесячных выплат и их дату, но и остаток по счету.
Существует множество способов получения актуальной информации по имеющимся займам, но они рознятся от банка к банку. В этой статье мы расскажем вам о том, как проверить остаток по кредиту в «Альфа – банке» – одном из крупнейших частных банков на территории России.
Как узнать остаток
«Альфа-банк» – один из тех немногочисленных банков, что имеет весьма большое количество способов обеспечить связь между клиентом и самим банком. Так что узнать остаток по кредиту и любую другую полезную информацию по активным займам в нём довольно просто. Вы можете получить нужные сведения следующими способами:
- С помощью специального графика выписки;
- Через официальный сайт;
- С помощью мобильного приложения «Альфа Банка»;
- Через банкомат;
- С помощью горячей линии «Альфа-банка»;
- С помощью кредитного специалиста.
Способы кардинально разные, так что рассмотрим их по отдельности.
Через график
Каждый раз при начислении платежа банком автоматически составляется график ежемесячного платежа. Так же его переоформляют в том случае, если гасили кредит досрочно. Получить такой график вы можете по почте, в ближайшем вам отделении банка или от его представителя. График выдается по запросу или присылается в начале месяца если такая услуга включена в договор. Из него вы сможете узнать не только об остатке по кредиту, но и о сумме следующего платежа, его сроках и т.д.
Через интернет
Для того, чтобы узнать остаток по кредиту в «Альфа-Банке» через интернет, вам потребуется воспользоваться разработанной онлайн – платформой «Альфа-Клик» по ссылке https://alfabank.ru/everyday/online/alfaclick/. Чтобы получить к ней доступ, вам потребуются выданные вам ранее при оформлении займа логин и пароль. Если же вы не получали логин и пароль, то вам потребуется провести регистрацию самостоятельно.
«Альфа – Клик» предоставляет клиентам самые разные услуги, в том числе:
- Предоставление актуальной информации по предложениям банка;
- Управление имеющимися картами и счетами;
- Погашение займов;
- Денежные переводы;
- Проведение платежей любых видов.
Получить сведения по остатку по кредиту с помощью сайта «Альфа Банка» можно авторизовавшись и в разделе «Мои кредиты» выбрав нужный пункт – вам предоставят абсолютно всю информацию по имеющимся займам, в том числе и сведения по остатку долга.
Через приложение
Еще один весьма удобный способ получать всю актуальную информацию о займах – воспользоваться специальным мобильным приложением «Альфа – Мобайл». Скачать его можно для любых платформ через официальный сайт «Альфа Банка», перейдя по ссылке https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/. При первом запуске приложения вам так же потребуется авторизироваться, после чего у вас появится доступ ко всем его функциям. Там то вы и сможете найти раздел «Кредиты», в котором вы сможете не только просмотреть всю имеющуюся информацию по ним (в том числе и остаток по кредиту), но и провести оплату займа.
При этом если у вас возникнут какие – то проблемы с получением информации, нужную вам сумму вы сможете узнать с помощью все того же приложения, воспользовавшись онлайн – чатом. С его помощью вы сможете связаться со специалистом в режиме онлайн, сообщить о проблеме и узнать остаток по кредиту.
Через банкомат
Ранее мы говорили о том, что можно узнать информацию об остатке по кредиту с помощью графика платежей. Подобный документ можно получить и с помощью банкоматов самого «Альфа – Банка», но при этом вам нужно будет внести сведения о том, какой именно кредит был оформлен, какой у него номер, а так же дополнительные сведения для идентификации.
После того, как будут указаны все данные, банкомат выдаст вам весьма подробную квитанцию, из которой вы сможете узнать всю информацию по займу, в том числе и остаток. Удобен этот способ тем, что получить выписку можно круглосуточно и без необходимости подключения к интернету.
По телефону
Получить сведения по кредиту можно и по телефону горячей линии «Альфа Банка». Обслуживание частных клиентов проводится по телефону +7 495 78-888-78, а организации смогут получить сведения по телефону +7 495 755-58-58. Во время звонка нужно будет назвать ФИО, номер договора и другую дополнительную информацию – только так вы сможете узнать остаток по кредиту. При этом звонок можно проводить как с мобильного телефона, так и со специально установленных в самом банке автоматов. Обслуживание проводится только в период с 02:00 до 19:00 по Московскому времени.
Лично
Последний способ узнать остаток по кредиту в «Альфа – Банке» – это обратиться в отделение лично и подать соответствующий запрос. При этом вам потребуется иметь при себе оригинал паспорта и номер договора кредитования. После того, как у вас проверят документы, вам будет предоставлена абсолютно любая информация по займу. При этом вы сможете его тут же на месте и оплатить.
Удобен этот способ тем, что вы можете обратиться в абсолютно любое отделение банка (независимо от того, где кредит оформлялся). При этом специалист сможет ответить на все вопросы, которые вас интересуют, или составить новый график проведения выплат.
Источник https://kreditkarti.ru/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-alfa-banke
Источник https://kredit-zakon.ru/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-alfa-banke.html